Renforcer la gestion hospitalière au Laos

La formation continue du personnel médical est une priorité essentielle du Swiss Laos Hospital Project. Cependant, même des médecins et des soignants bien formés ne peuvent remplir leur mission de manière optimale que s’ils travaillent au sein d’une organisation qui fonctionne bien.

Sous la direction du Dr Alphons Schnyder, le Swiss Laos Hospital Project élabore donc également des programmes visant à renforcer la gestion des hôpitaux laotiens. Nous souhaitons ainsi contribuer à améliorer la prise en charge des patients et à optimiser l’utilisation des ressources.

Concrètement, nos spécialistes conseillent le ministère laotien de la santé sur les questions de gestion hospitalière et ont accompagné des projets pilotes dans ce domaine au sein des hôpitaux. De plus, nous organisons régulièrement des formations d’une semaine à l’intention des cadres hospitaliers, au cours desquelles nous leur transmettons les connaissances et les compétences de base en matière de gestion et d’organisation des hôpitaux.

Activités 2025

Depuis cinq ans, le groupe de travail sur la gestion hospitalière accompagne le ministère laotien de la santé dans le processus d’autonomie hospitalière. Ce processus permet aux hôpitaux pilotes de prendre de manière autonome des décisions concernant l’utilisation des ressources et l’organisation hospitalière, afin d’améliorer la qualité des soins prodigués aux patients.

En février 2025 s’est tenue la réunion de lancement avec le ministre de la santé, S.E. le Dr Bounfeng Phoummalaysith, en vue de la mise en place de l’autonomie hospitalière au niveau des hôpitaux provinciaux. Y ont participé les directeurs des dix hôpitaux provinciaux qui s’apprêtent à franchir les premières étapes vers l’autonomie, ainsi que les directeurs des cinq hôpitaux centraux qui ont mené à bien des projets pilotes au cours des trois dernières années.

Activités 2024

À la demande du ministre laotien de la santé, S.E. le Dr Bounfeng Phoummalaysith, la formation en gestion et en leadership s’est poursuivie avec les cadres des hôpitaux centraux. Une semaine de formation a été organisée à l’hôpital Mahosot et à l’hôpital Mittaphab, chacune réunissant 30 participants, afin de les initier à la gestion hospitalière et de leur transmettre les principes fondamentaux du leadership.

À cette fin, il a participé à la conception du projet d’autonomie hospitalière et au lancement de la phase de déploiement. L’objectif est de permettre à certains hôpitaux de prendre davantage de responsabilités.

Le processus d’autonomisation a été étendu aux hôpitaux provinciaux de Champasak, Luang Prabang, Oudomxay, Savannakhet, Xiengkhuang, Vientiane, Khammouan, Borikhamxay, Xayaboury et Bokeo.

Une réunion de lancement a eu lieu au ministère de la santé à Vientiane avec les directeurs des dix hôpitaux provinciaux. Quatre mois plus tard, des ateliers de trois jours ont été organisés à Luang Prabang, Vientiane et Savannakhet afin de présenter l’autonomie hospitalière et de fournir des outils pratiques pour sa mise en œuvre. Les directeurs, les responsables des soins infirmiers, les directeurs financiers et les responsables des ressources humaines des dix hôpitaux provinciaux y ont participé.

Les hôpitaux centraux de Mahosot, Mittaphab et Settharthirath avaient déjà lancé un projet pilote sur l’autonomie hospitalière en 2023. Le Mother and Newborn Hospital et le Children Hospital les ont rejoints en 2024. Alphons Schnyder a organisé des réunions avec les directions des cinq hôpitaux centraux afin de suivre le processus de mise en œuvre et de planifier les mesures pour 2025.

Activités 2023

180 cadres des cinq hôpitaux centraux laotiens ont suivi une formation en gestion hospitalière et en leadership. De plus, le SLHP a contribué, à la demande du ministre laotien de la santé, à l’élaboration d’un projet visant à accorder une plus grande autonomie aux hôpitaux. Les trois hôpitaux centraux sélectionnés pour le projet pilote (Mahosot, Mittaphab et Setthathirath) ont été accompagnés dans la mise en œuvre des mesures d’autonomisation. À cette fin, des ateliers ont été organisés avec les directions des trois hôpitaux. De plus, des formations d’initiation à l’autonomie hospitalière ont été dispensées au Children Hospital et au Mother and Newborn Hospital.

Une délégation de huit responsables laotiens du secteur de la santé a visité, à la Pentecôte 2023, lors de son retour d’un congrès à Genève, l’hôpital cantonal à Winterthur (KSW), l’hôpital cantonal à Schaffhouse, l’hôpital universitaire à Zurich (USZ) et la clinique privée Hohenegg.

Activités 2022

Une visioconférence sur le thème de la « bonne gouvernance » a été organisée en coordination avec le ministre laotien de la santé, S.E. le Dr Bounfeng Phoummalaysith. Y ont participé les directeurs des hôpitaux Mother and Newborn Hospital, Mittaphab Hospital, Mahosot Hospital et Children’s Hospital.

Une réunion de lancement du projet «Hospital Autonomy» s’est tenue à Vientiane en présence du ministre laotien de la santé, S.E. le Dr Bounfeng.

Par ailleurs, une formation en gestion a été organisée à l’intention des directeurs d’hôpitaux ainsi que des responsables des finances et des ressources humaines de cinq hôpitaux centraux et de quelques hôpitaux provinciaux. Cette formation avait pour thème principal le renforcement de l’autonomie de gestion et prévoyait l’élaboration d’un plan d’action à l’intention du ministère de la santé (MOH) ainsi qu’une réunion de suivi en janvier 2023.

Le ministre de la santé, le Dr Bounfeng Phoummalaysith, a fait escale à Zurich lors d’un vol à destination de Genève et a rencontré plusieurs représentants de la SLHP.